快適環境形成に関する調査項目
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戻る <資料> オフィス作業の快適性調査方法 VDT関連作業を主とする労働者を対象とした調査項目 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 1 作業空間に開放性を感じますか 2 仕事場のレイアウトは適正だと思いますか 3 自分自身の作業領域が快適だと感じますか 4 気軽に休息する場所が近くにありますか 5 気分転換のスペースがありますか 6 仕事中、同僚と会話を交わすことができますか 7 作業領域内は快適な温度が保たれていますか 8 空気が過度に乾燥することはありませんか 9 作業面の明かるさは自分でコントロールできますか 10 室内全体の温度や湿度は年間を通じて一定ですか 11 窓から季節の移り変わりが眺望できますか 12 作業室内の騒音が気になりますか 13 OA機器の操作に不安を感じますか 14 VDT作業の机やイスは人間工学的配慮がなされていると思いますか 15 フロッピーディスクや書類の管理は行き届いていますか 16 机の広さは作業するのに十分ですか 17 悩みごとなどを相談する友人等がいますか 18 悩みごとなどの相談コーナーが利用できる体制にありますか 19 現在の職場は生活空間として配慮されていますか 作業領域について 会議室について 食堂について 手洗いについて 通路について 階段について 20 オフィス内環境は自然の採光が取り入れられた自然環境に近い状態にありますか 21 バックグランドミュージック等による適度な音楽が必要ですか 22 壁などの仕上げ状態に満足していますか 23 オフィス内の色彩と自分の感覚とが合っていますか 壁について 天井について 床面について 24 仕事に単調感を意識しますか 25 仕事に孤独感を意識しますか 26 仕事に通じる情報が容易に入手できますか 27 VDT通達に準じた作業の転換、休息時間が適正に配分されていると思いますか 28 人事関係等プライバシーに拘る情報は厳重に管理されていると思いますか 29 仕事が終わったときに充実感がありますか 30 連続作業による疲労の蓄積解消に休息時間を設定して活用していますか 31 仕事の合間に休息コーナーを利用していますか 32 運動など、ストレスを積極的に解消させるための施設を利用していますか 33 会社が行っている従業員の健康管理への施策に満足していますか 34 人間関係をよく配慮した職場だと思いますか 35 職場は仕事を含めて快適だと感じていますか 36 仕事はつらくてきついですか 37 仕事は難しいですか 38 仕事に疲れを感じますか 39 自分の能力が発揮されていますか 40 仕事に自分の創意工夫が生かされていますか 41 仕事に対する対価(賃金)は十分ですか 42 現在の職階に満足していますか 43 現在の仕事はあなた自身の自己実現のための手段になっていますか 44 緊張をほぐす社内旅行やレクリエーション活動に満足していますか 45 社内生活の場として、洗面所や手洗い場、更衣室等に潤いを感じますか 46 職場の快適化への会社の取組みは積極的かつ継続的・計画的だと思いますか −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
(注1)この調査項目は、産業医学ジャーナル平成9年7月号に、伊藤岩美、小池慎也、阿久津昌久、照井哲、野崎貞彦氏の共同研究「オフィス作業の快適性調査方法に関する検討と若干の成績」と題する論文の中に紹介されている”チェックリスト”項目である。
この論文は「オフィス作業における快適性調査方法の試案に関し、VDT関連作業を主とする労働者を対象にした調査手法の有効性の研究」に主眼がおかれたものであるが、この研究の実態調査で使用された”チャックリスト”は、職場の快適環境形成に関する項目として非常によく整理されたものとなっているので、各産業現場で応用ができよう。
(注2)チェックリストは、各項目を評価レベル(0,1,2,3)の四レベルで評価。
0...全くない/そうは思わない/全く感じない
1...少しはある/少し思う/少し感じる
2...普通
3...良い/満足している/感性が一致する
(注3)なお、no29,no43は論文の中で、質問内容が不適切だったとされているので注意。